Piektdien, 2014. gada 28. novembris. Vai vēlaties uzlabot veselības aprūpi? Izmēģiniet nelielu laipnību, saka eksperti.
Vairāki pētījumi liecina, ka tad, kad veselības aprūpes darbinieki vēršas pie līdzjūtības pacientiem, pacienti bieži dziedē ātrāk, jūt mazāk sāpju un nemiera un pat ātrāk atveseļojas no saaukstēšanās.
"Kad veselības aprūpe tiek piedāvāta ar laipnību un līdzjūtību, tai ir ievērojami lielāks efekts nekā tad, ja tā tiek piedāvāta izmisīgi, pieņemot, ka cilvēka saiknei nav nekāda labuma, " sacīja Dr James Doty, dibinātājs un Stenfordas Universitātes Medicīnas skolas līdzjūtības un altruisma izpētes un izglītības centra direktors.
Lai arī medicīnai ir iespējas izārstēt, viņš sacīja, ka tā ievadīšanas veids var radīt milzīgas atšķirības ne tikai pacientiem, bet arī veselības aprūpes sniedzējiem.
Doty savus komentārus pamatoja ar publicēto pētījumu par laipnību un līdzjūtību medicīniskajā aprūpē pārskatu. Viņš iepazīstināja ar atzinumiem šī mēneša sākumā līdzjūtības un veselības aprūpes konferencē Sanfrancisko.
Pēc Doty domām, cilvēka evolūcija varētu būt atslēga, lai izskaidrotu, kāpēc laipnība ir svarīga veselības aprūpē. Tas ir tāpēc, ka cilvēki attīstījās, iekļaujot bērnu aprūpi. Tātad, kad kāds rūpējas par personu, kurai vajadzīga palīdzība, Doty teica, pacienta smadzenes atbrīvo oksitocīnu - hormonu, kas liek jums "justies labi". Tas varētu palīdzēt pacientiem justies mazāk satrauktiem un saspringtiem, kas nozīmē zemāku sāpju uztveri.
Piedāvāt līdzjūtīgu uzmanību ir vienkārši, sacīja Dotijs. Piemēram, "tie, kas to praktizē , sliecas pret pacientu", viņš teica, dodot pacientam ziņojumu, ka ārsts vai cits pakalpojumu sniedzējs ir ieinteresēts.
"Mēs zinām, ka bažas var izteikt, izmantojot vienkāršu kontaktu, " sacīja Doty, kurš ir arī Stenfordas neiroķirurģijas profesors.
Personāls var arī palīdzēt pacientam justies aprūpētam, ja viņš izvairās no iespaida, ka viņš steidzas, sacīja Doty.
Pārskatot literatūru, Doty atrada pētījumus, kas parādīja, ka līdzjūtīga ārstēšana palīdzēja ne tikai samazināt sāpes un nemieru, bet arī saistīta ar zemāku asinsspiedienu, īsāku uzturēšanos slimnīcā un pat samazinātu saaukstēšanās smagums un ilgums.
Labāka sadarbība varētu būt iemesls. Pētījums parādīja, ka tad, kad pacienti uzskatīja, ka veselības aprūpes sniedzējs ir līdzjūtīgs, tas uzlaboja pacienta iespējas ievērot ārsta ieteikumus.
Doty sacīja, ka arī veselības aprūpes darbiniekiem ir tendence justies vairāk iesaistītiem un noderīgiem šāda veida aprūpes vidē.
Bet kurš seko "laipnībai" mūsdienu veselības aprūpes nozarē? Doty sacīja, ka, lai arī daži valstu apsekojumi uzrauga veselības aprūpes vidi un veidu, kā tā kalpo pacientiem, tie nesasniedz līdzjūtības līmeni. Veicot darbu Stenfordas centrā, Doty sacīja, ka viņš ir sācis tikšanos ar apdrošinātājiem, lai izskaidrotu, kā laipni aprūpes sniegšana var uzlabot rezultātus.
Cits jomas eksperts piekrita, ka labāka pacienta rezultāta sasniegšanai būtiska ir solidaritātes pārvaldība.
Emīlija Saimona-Tomasa ir Kalifornijas Bērklija universitātes Kopējā labuma zinātnes centra zinātniskā direktore. Viņš sacīja, ka galvenais laipnībā apkopoto pētījumu vēstījums ir tas, ka līdzjūtība veselības aprūpē ir divvirzienu iela.
Tas nozīmē, ka pacientiem, kuri vēlas vairāk līdzjūtības savā aprūpē, vajadzētu būt līdzjūtīgākiem un mēģināt izprast stresu, kas ir pakļauts veselības aprūpes darbiniekiem.
Tas varētu nozīmēt, ka jālieto laiks, lai noklausītos ārstu, pat ja viņš saņem negatīvas ziņas, sacīja Simons Tomass.
Un kas notiek, ja attiecības starp pacientu un viņa veselības aprūpes sniedzēju nedarbojas? Pēc Simona Tomasa teiktā, pacientiem, kuri saskaras ar līdzjūtības nodrošinātāju, vajadzētu brīvi lūgt citu, bet ne agresīvi.
"Pārāk bieži cilvēki kļūst dusmīgi vai agresīvi, nodarot kaitējumu saviem spēkiem, kad viņi laipni lūdz nepieciešamo un pauž daudz efektīvāku veidu, kādā starppersonu dinamika liek viņiem justies, " viņš sacīja.
Piemēram, sieviete ar lieko svaru, kurai ārsti saka, ka viņai būs sirdslēkme, ja viņa nopietni nezaudēs svaru, varētu justies ievainota un nomākta. Pēc Saimona-Tomasa teiktā, es vispirms varētu pateikties ārstam par padomu un tad pastāstīt, kā viņš viņu jūt, un tad pajautāt citam ārstam, ar kuru viņš varētu vieglāk sazināties.
Avots:
Tags:
Psiholoģija Zāles Cut-And-Bērnu
Vairāki pētījumi liecina, ka tad, kad veselības aprūpes darbinieki vēršas pie līdzjūtības pacientiem, pacienti bieži dziedē ātrāk, jūt mazāk sāpju un nemiera un pat ātrāk atveseļojas no saaukstēšanās.
"Kad veselības aprūpe tiek piedāvāta ar laipnību un līdzjūtību, tai ir ievērojami lielāks efekts nekā tad, ja tā tiek piedāvāta izmisīgi, pieņemot, ka cilvēka saiknei nav nekāda labuma, " sacīja Dr James Doty, dibinātājs un Stenfordas Universitātes Medicīnas skolas līdzjūtības un altruisma izpētes un izglītības centra direktors.
Lai arī medicīnai ir iespējas izārstēt, viņš sacīja, ka tā ievadīšanas veids var radīt milzīgas atšķirības ne tikai pacientiem, bet arī veselības aprūpes sniedzējiem.
Doty savus komentārus pamatoja ar publicēto pētījumu par laipnību un līdzjūtību medicīniskajā aprūpē pārskatu. Viņš iepazīstināja ar atzinumiem šī mēneša sākumā līdzjūtības un veselības aprūpes konferencē Sanfrancisko.
Pēc Doty domām, cilvēka evolūcija varētu būt atslēga, lai izskaidrotu, kāpēc laipnība ir svarīga veselības aprūpē. Tas ir tāpēc, ka cilvēki attīstījās, iekļaujot bērnu aprūpi. Tātad, kad kāds rūpējas par personu, kurai vajadzīga palīdzība, Doty teica, pacienta smadzenes atbrīvo oksitocīnu - hormonu, kas liek jums "justies labi". Tas varētu palīdzēt pacientiem justies mazāk satrauktiem un saspringtiem, kas nozīmē zemāku sāpju uztveri.
Piedāvāt līdzjūtīgu uzmanību ir vienkārši, sacīja Dotijs. Piemēram, "tie, kas to praktizē , sliecas pret pacientu", viņš teica, dodot pacientam ziņojumu, ka ārsts vai cits pakalpojumu sniedzējs ir ieinteresēts.
"Mēs zinām, ka bažas var izteikt, izmantojot vienkāršu kontaktu, " sacīja Doty, kurš ir arī Stenfordas neiroķirurģijas profesors.
Personāls var arī palīdzēt pacientam justies aprūpētam, ja viņš izvairās no iespaida, ka viņš steidzas, sacīja Doty.
Pārskatot literatūru, Doty atrada pētījumus, kas parādīja, ka līdzjūtīga ārstēšana palīdzēja ne tikai samazināt sāpes un nemieru, bet arī saistīta ar zemāku asinsspiedienu, īsāku uzturēšanos slimnīcā un pat samazinātu saaukstēšanās smagums un ilgums.
Labāka sadarbība varētu būt iemesls. Pētījums parādīja, ka tad, kad pacienti uzskatīja, ka veselības aprūpes sniedzējs ir līdzjūtīgs, tas uzlaboja pacienta iespējas ievērot ārsta ieteikumus.
Doty sacīja, ka arī veselības aprūpes darbiniekiem ir tendence justies vairāk iesaistītiem un noderīgiem šāda veida aprūpes vidē.
Bet kurš seko "laipnībai" mūsdienu veselības aprūpes nozarē? Doty sacīja, ka, lai arī daži valstu apsekojumi uzrauga veselības aprūpes vidi un veidu, kā tā kalpo pacientiem, tie nesasniedz līdzjūtības līmeni. Veicot darbu Stenfordas centrā, Doty sacīja, ka viņš ir sācis tikšanos ar apdrošinātājiem, lai izskaidrotu, kā laipni aprūpes sniegšana var uzlabot rezultātus.
Cits jomas eksperts piekrita, ka labāka pacienta rezultāta sasniegšanai būtiska ir solidaritātes pārvaldība.
Emīlija Saimona-Tomasa ir Kalifornijas Bērklija universitātes Kopējā labuma zinātnes centra zinātniskā direktore. Viņš sacīja, ka galvenais laipnībā apkopoto pētījumu vēstījums ir tas, ka līdzjūtība veselības aprūpē ir divvirzienu iela.
Tas nozīmē, ka pacientiem, kuri vēlas vairāk līdzjūtības savā aprūpē, vajadzētu būt līdzjūtīgākiem un mēģināt izprast stresu, kas ir pakļauts veselības aprūpes darbiniekiem.
Tas varētu nozīmēt, ka jālieto laiks, lai noklausītos ārstu, pat ja viņš saņem negatīvas ziņas, sacīja Simons Tomass.
Un kas notiek, ja attiecības starp pacientu un viņa veselības aprūpes sniedzēju nedarbojas? Pēc Simona Tomasa teiktā, pacientiem, kuri saskaras ar līdzjūtības nodrošinātāju, vajadzētu brīvi lūgt citu, bet ne agresīvi.
"Pārāk bieži cilvēki kļūst dusmīgi vai agresīvi, nodarot kaitējumu saviem spēkiem, kad viņi laipni lūdz nepieciešamo un pauž daudz efektīvāku veidu, kādā starppersonu dinamika liek viņiem justies, " viņš sacīja.
Piemēram, sieviete ar lieko svaru, kurai ārsti saka, ka viņai būs sirdslēkme, ja viņa nopietni nezaudēs svaru, varētu justies ievainota un nomākta. Pēc Saimona-Tomasa teiktā, es vispirms varētu pateikties ārstam par padomu un tad pastāstīt, kā viņš viņu jūt, un tad pajautāt citam ārstam, ar kuru viņš varētu vieglāk sazināties.
Avots:
