Sociālās kompetences darbā šķiet ne mazāk svarīgas kā tās, kuras mums ir, pateicoties izglītībai vai pieredzei. Arvien vairāk uzņēmumu gandrīz katrā nozarē pievērš uzmanību ne tikai amata kandidātu smagajām prasmēm, bet arī t.s. mīksts, ieskaitot tieši sociālās kompetences. Tātad, kā jūs tos attīstāt?
Satura rādītājs:
- Sociālās kompetences darbā: kas tās ir un kā mūs ietekmē?
- Sociālās kompetences darbā: kā tās attīstīt?
Sociālās kompetences darbā ir tās svarīgais elements. Tā kā, lai arī nevar noliegt, ka īpašas prasmes ir atslēga konkrēta uzdevuma veikšanai noteiktā profesijā, arvien biežāk darbiniekus atšķirīgā iezīme ir sociālās prasmes, piemēram: sadarbības nodibināšanas un funkcionēšanas vieglums grupā, efektīva komunikācija, sociālo situāciju izpratne vai atvērtība daudzveidībai.
Neapšaubāmi, vērtīgas ir zināšanas par noteiktu programmēšanas valodu vai jaunākajām tendencēm tehniskajos risinājumos, taču, lai uzdevums tiktu izpildīts ātri un efektīvi, komandai jāzina, kā sazināties un kopīgi izstrādāt optimālo risinājumu.Pieprasījums pēc tehniskajiem un finanšu speciālistiem ir liels, bet pēc tiem pašiem speciālistiem, kuri kā pievienoto vērtību ienes augsti attīstītas sociālās prasmes - vēl lielāku.
Augsti kvalificēta zinātnes jomas speciālista piemērs var šķist tālu no lielas sabiedrības daļas ikdienas, taču tas norāda, ka pat tik vēlamajā darbiniekā tiek vērtētas sociālās prasmes. Šīs prasmes ir apsveicamas praktiski visās nozarēs. Cilvēks, kurš zina, kā atrast sevi komandā, spēj un vēlas komunicēt, nerada nevajadzīgus konfliktus, bet spēj būt pārliecinošs, vienmēr ir laipni gaidīts.
Lasiet arī:
Toksisks kolēģis no darba: kā tikt galā ar trauksmes cēlēju darbā?
Kontrole darbā: kā rīkoties ar tirāna priekšnieku?
Darbaholisms: simptomi un ārstēšana. Darbaholisma pārbaude
Sociālās kompetences darbā: kas tās ir un kā tās mūs ietekmē?
Sociālās kompetences sastāv no daudziem faktoriem, kas norāda uz darbības efektivitāti sociālajās situācijās. Jāatceras, ka tas ir individuāls pazīmju kopums, no kuriem katrs var tikt attīstīts atšķirīgā pakāpē, piemēram, personai, kas ļoti labi sazinās, var būt grūtības tikt galā ar sociālās iedarbības situāciju. Ir vērts apskatīt sociālo prasmju individuālo komponentu sarakstu un apsvērt, vai kādam no elementiem nepieciešama papildu apmācība.
Saziņa, t.i., spēja skaidri izteikties (verbāli un neverbāli) un lasīt citu cilvēku vēstījumus. Efektīvi komunicējošs ir tas, kurš līdz minimumam samazina sagrozījumus ziņojumā, pārbauda, vai to saprot vai labi saprot, runā savā vārdā, izvairās no vispārinājumiem, neuzskata, ka saņēmējs uzminēs ziņojumu.
Darbs grupā, t.i., vēlme komunicēt, risināšana konfliktsituācijās, gatavība pildīt dažādas lomas komandā atkarībā no brīža nepieciešamības. Spēja lasīt katrā grupā notiekošo procesu ir viena no sociālajām pamatprasmēm, kas ir darbinieka īpašums.
Atvērtība sociālajiem kontaktiem un daudzveidība. Profesionālo attiecību nodibināšanas vienkāršība, ātra integrācija komandā ar pēc iespējas īsāku adaptācijas laiku grupā ir arī prasme, kas tiek vērtēta darba vietā. Ja tam pievienojam izaicinājumus, ko rada darba tirgus globalizācija un bieža darbaspēka migrācija, izrādās, ka sociālās neelastības trūkums kļūst par galveno faktoru. Atvērtība darbam vidē, kurā apvienotas dažādas kultūras vai nozares, ir milzīgs resurss.
Elastība mainīgajos sociālajos apstākļos. Viegla atrašana mainīgajā komandas struktūrā ir noderīga ne tikai projekta darba režīmā, kur atsevišķu cilvēku lomas mainās atkarībā no izpildāmās kārtības, bet arī dinamiski attīstošās komandās, kurās bieži parādās jauni cilvēki un tiek paaugstināti vai paaugstināti esošie darbinieki. mainīt nodaļas. Stingras piesaistes trūkums izspēlētajai lomai, gatavība pieņemt izaicinājumus un dažreiz arī veikt uzdevumus, kas pilnībā neizmanto profesionālo kvalifikāciju, ir vērtīga prasme.
Sociālās kompetences darbā: kā tās attīstīt?
Pirmais solis ir saprast, kādā līmenī dažādi elementi, kas veido sociālās prasmes, jau ir izstrādāti. Ir svarīgi, lai šī sevis izzināšana balstītos uz faktiem, nevis uz mūsu pārliecību šajā sakarā.
Mēs bieži varam sastapt situāciju, kad cilvēks ir pārliecināts par savām spējām strādāt komandā, bet vienmēr sastopas ar nelabprātīgām, grūtām vai nesadarbojošām komandām. Ir vērts jautāt tuviniekiem par novērošanu. Ja izrādās, ka šis zināšanu avots ir nepietiekams, speciālista kabinetā ir iespējams izmantot diagnostiku un atbalstu.
Psihologs, terapeits. Speciālists, sniedzot individuālu atbalstu, palīdzēs analizēt iepriekšējo sociālo pieredzi un uzskatus, kas ar tiem saistīti, kā arī palīdzēs pārvarēt grūtības un noteikt jomas tālākai attīstībai.
Personības attīstības semināri. Grupas aktivitātes personības attīstībai ir ļoti noderīgas, lai uzlabotu sociālo sniegumu. Drošos apstākļos speciālista uzraudzībā jūs varat iegūt zināšanas un pieredzi, kas saistīta ar izvēlēto tēmu, bet tajā pašā laikā izmantot iespēju darboties darbnīcas grupā. Tas ļauj mums tikt galā ar tā procesa dinamiku, kurā piedalās vismaz daži cilvēki, ar sociālās iedarbības situāciju, bet arī ar domu un rīcības stratēģiju apmaiņu.
Starppersonu apmācība. Šīs apmācības ir grupas darba metode, kas ļauj nedaudz padziļināt sevi. Apmācību laikā dalībniekiem ir iespēja redzēt, kā viņi darbojas grupā, stāties pretī savai uzvedībai, automātismiem un kā to uztver vide un kā tas ietekmē pašu dalībnieku.
Sociālā apmācība un patstāvīgais darbs. Patstāvīgs darbs, lai attīstītu savas sociālās prasmes, izmantojot ikdienas situācijas. Sociāla komforta zonas šķērsošana, vienlaikus ievērojot savas vajadzības, ir efektīvs attīstības veids.
Lasiet arī:
Kariši jeb nāve no pārmērīga darba
Stress darbā: kā tas ietekmē mūsu garīgo veselību?
Mobings darbā: kur par to ziņot un kā to pierādīt?
Ja vēlaties uzlabot sociālo prasmju individuālos komponentus, ir vērts izmantot pieejamās iespējas. Iesaistīšanās komandas spēlē vietējā sabiedrībā vai brīvprātīgi projekti, kuriem nepieciešams darbs grupā, var būt patīkams izmēģinājumu poligons gan sadarbības, pievienošanās jaunas komandas un sociālo lomu maiņas ziņā. Ir vērts pārbaudīt, kā komunikācijas efektivitāti ietekmēs proporcijas izmaiņas starp klausīšanos un runāšanu vai eksperimenti ar pārfrāzēm.
Neatkarīgi no nozares un stāvokļa, nevar izvairīties no sociālās mijiedarbības, un tāpēc tā ir svarīga. Šīs kompetences tieši izpaužas kā darbības princips gan darba, gan privātās dzīves jomā. To attīstības līmenis ir atkarīgs no daudziem faktoriem - piemēram, individuālajām īpašībām, audzināšanas vides un apmācības, kas mums tiek pakļautas katru dienu. Tomēr ir vērts atcerēties, ka sociālās prasmes vienmēr var attīstīt un uzlabot, tādējādi reāli ietekmējot dzīves kvalitāti.